Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026

W skrócie

  • Wysyłka następnego dnia roboczego po potwierdzeniu płatności
  • Dostawa w ciągu maksymalnie 14 dni
  • Darmowa dostawa w Europie przy zamówieniach od 100 €
  • Numer przesyłki do każdego zamówienia

1. Dokąd wysyłamy i ile to kosztuje

Miejsce docelowe Koszt dostawy Darmowa dostawa od
Europa: Francja, Rumunia i wszystkie kraje Unii Europejskiej, a także Mołdawia, Andora, Islandia, Liechtenstein i Watykan 15 € 100 €
USA i Kanada 37 € 300 €
Międzynarodowa: Szwajcaria, Wielka Brytania, Norwegia, Australia, Nowa Zelandia, Japonia, Korea Południowa, Singapur, Hongkong, Malezja, Izrael i Zjednoczone Emiraty Arabskie 25 € 150 €

Koszt dostawy jest obliczany automatycznie i wyświetlany w koszyku przed płatnością. W sprawie innych miejsc docelowych prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy.

2. Terminy dostawy

Etap Termin
Przygotowanie i wysyłka zamówienia Następny dzień roboczy po potwierdzeniu płatności
Transport do Państwa Maksymalnie 14 dni

Zamówienia złożone w weekend lub w dzień ustawowo wolny od pracy wysyłamy w pierwszym kolejnym dniu roboczym.

3. Śledzenie zamówienia

Gdy tylko kurier odbierze paczkę, otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki.

4. Odbiór paczki

Prosimy sprawdzić stan paczki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń należy odnotować je w dokumencie dostawy i w ciągu 48 godzin przesłać nam zdjęcia przez formularz kontaktowy.

5. Zagubiona lub opóźniona paczka

Jeśli paczka nie dotarła w podanych wyżej terminach, prosimy o kontakt. Jeśli zaginięcie zostanie potwierdzone, wyślemy paczkę ponownie lub zwrócimy pełną kwotę, zgodnie z Państwa wyborem.

6. Błędny adres dostawy

Prosimy o sprawdzenie adresu przed złożeniem zamówienia. Jeśli paczka wróci do nas z powodu błędnego adresu, koszt ponownej wysyłki ponosi klient.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy.