Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026

In het kort

  • Verzending op de volgende werkdag na bevestiging van de betaling
  • Levering binnen maximaal 14 dagen
  • Gratis verzending binnen Europa voor bestellingen vanaf € 100
  • Trackingnummer bij elke bestelling

1. Waar we naartoe verzenden en wat het kost

Bestemming Verzendkosten Gratis verzending vanaf
Europa: Frankrijk, Roemenië en alle landen van de Europese Unie, plus Moldavië, Andorra, IJsland, Liechtenstein en Vaticaanstad 15 € 100 €
VS en Canada 37 € 300 €
Internationaal: Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Zuid-Korea, Singapore, Hongkong, Maleisië, Israël en de Verenigde Arabische Emiraten 25 € 150 €

De verzendkosten worden automatisch berekend en vóór de betaling in uw winkelwagen getoond. Voor andere bestemmingen kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.

2. Levertijden

Stap Termijn
Voorbereiding en verzending van de bestelling Volgende werkdag na bevestiging van de betaling
Transport naar uw adres Maximaal 14 dagen

Bestellingen die in het weekend of op een officiële feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

3. Uw bestelling volgen

Zodra het pakket door de vervoerder is opgehaald, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met het trackingnummer.

4. Bij ontvangst van het pakket

Controleer de staat van het pakket in aanwezigheid van de bezorger. Ziet u schade, noteer dit dan op het afleverbewijs en stuur ons binnen 48 uur foto's via ons contactformulier.

5. Verloren of vertraagd pakket

Is uw pakket niet binnen de bovengenoemde termijnen aangekomen, neem dan contact met ons op. Als het verlies wordt bevestigd, sturen we het pakket opnieuw of betalen we u het volledige bedrag terug, naar uw keuze.

6. Onjuist bezorgadres

Controleer uw adres zorgvuldig voordat u de bestelling plaatst. Als een pakket door een onjuist adres naar ons wordt teruggestuurd, zijn de kosten voor opnieuw verzenden voor rekening van de klant.

7. Contact

Voor vragen over de levering kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.