POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

1. Introducere

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a informa utilizatorii site-ului web Adevar și Lecuire cu privire la modul în care datele lor personale sunt colectate, utilizate, protejate și stocate, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR – UE 2016/679).

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu această politică.

---

2. Operator de date

Operatorul de date este:

Nume / Companie: BKSEO SASU

Adresă: Apt 47, 3 rue de l’abbé Pouchard, 94160 Saint-Mandé

E-mail: [E-mail de contact]

SIRET: [Număr]

---

3. Date colectate

Ca parte a operațiunilor sale, site-ul poate colecta următoarele date:

a) Date furnizate direct de utilizator:

- Prenume și nume

- Adresa de e-mail

- Adresă poștală (dacă este cazul)

- Număr de telefon (dacă este cazul)

- Informații despre facturare și comandă

- Mesaje trimise prin formulare sau e-mail

b) Date colectate automat:

- Adresă IP

- Date de navigație

- Pagini vizualizate

- Ora vizitei

- Cookie-uri și trackere

---

4. Scopurile prelucrării

Datele sunt colectate în următoarele scopuri:

- Gestionarea comenzilor (cărți electronice, produse, coaching)

- Acces la conținut digital

- Serviciu clienți și asistență

- Trimiterea de e-mailuri tranzacționale

- Trimiterea de newslettere (dacă există consimțământul)

- Îmbunătățirea site-ului web și a experienței utilizatorului

- Statistici de prezență

- Publicitate direcționată (cu consimțământ)

---

5. Temeiul juridic pentru prelucrare

Prelucrarea datelor se bazează pe:

- Executarea unui contract (cumpărarea de produse sau servicii)

- Consimțământul utilizatorului (newsletter, cookie-uri de marketing)

- Interesul legitim al operatorului de date (îmbunătățirea site-ului web, securitate)

- Obligații legale (contabilitate, facturare)

---

6. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal pot fi transmise următorilor furnizori de servicii:

- Shopify (găzduire și administrare magazin)

- Furnizori de plăți (Stripe, PayPal etc.)

- Servicii de emailing (Klaviyo, Mailchimp etc.)

- Instrumente de analiză (Google Analytics, Meta Pixel)

- Furnizori de logistică (dacă este cazul)

Acești furnizori de servicii sunt obligați să respecte reglementările aplicabile.

---

7. Termen de valabilitate

Datele sunt păstrate pentru o perioadă limitată:

- Datele clienților: până la 3 ani de la ultimul contact

- Date de comandă și facturare: 10 ani (obligație legală)

- Date de marketing: 3 ani de la ultimul contact sau consimțământ

- Cookie-uri: maximum 13 luni

---

8. Securitatea datelor

Operatorul de date implementează toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele împotriva:

- pierderea

- acces neautorizat

- dezvăluire

- modificarea

---

9. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

- Dreptul de acces

- Dreptul de rectificare

- Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)

- Dreptul la restricționarea prelucrării

- Dreptul de a obiecta

- Dreptul la portabilitatea datelor

Pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta:

E-mail: [E-mail de contact]

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la CNIL (www.cnil.fr).

---

10. Buletin informativ și marketing

Dacă v-ați dat consimțământul, este posibil să primiți e-mailuri promoționale.

Vă puteți dezabona oricând prin intermediul linkului din fiecare e-mail sau contactând operatorul de date.

---

11. Cookie-uri și trackere

Site-ul folosește cookie-uri pentru a asigura buna funcționare, pentru a măsura audiența și pentru a oferi conținut personalizat.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile.

---

12. Transferuri în afara Uniunii Europene

Este posibil ca unele date să fie prelucrate în afara Uniunii Europene (de exemplu, de către Shopify sau Google).

În acest caz, sunt implementate măsuri de siguranță adecvate pentru a asigura un nivel de protecție conform cu GDPR.

---

13. Modificări de politici

Această politică poate fi actualizată oricând pentru a se conforma evoluțiilor legale sau tehnice.

Versiunea actuală este cea publicată pe site.

---

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor cu caracter personal:

BKSEO SASU

E-mail: bk.seo.marketing@gmail.com